678bf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678bf প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 678bf-এর ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 678bf-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা সেবাটি ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন।

678bf বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: 678bf ওয়েবসাইট (678bf.lat) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা।
• অ্যাকাউন্ট: একজন নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• ব্যালেন্স: আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট তহবিল।
• বোনাস ফান্ড: প্রমোশনের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরার শর্ত।
• KYC (Know Your Customer): পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

678bf-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ যোগ্যতার মানদণ্ড

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে অবস্থানরত হতে হবে এবং বাংলাদেশি মুদ্রা (BDT) ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে, নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনার মানসিক এবং আর্থিক সুস্বাস্থ্য বজায় রেখে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে।

২.২ নিবন্ধনের সময় তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা, ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 678bf সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ।

৩ বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

678bf-এ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সেবা প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের জন্য সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট বা কাগজপত্র।

৪ জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

৪.১ জমার বিধিমালা

678bf-এ বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। প্রতিটি জমার লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ অবৈধ উৎস থেকে হওয়া চলবে না।

৪.২ উত্তোলনের বিধিমালা

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে 678bf নিশ্চিত করবে যে:

• আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে।
• সমস্ত প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হয়নি।

উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র ওই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল (bKash, Nagad বা Rocket)।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

678bf বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই বোনাসের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস অর্থের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি ধরার পর বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি সদস্য, পরিবার, ঘরোয়া ঠিকানা বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 678bf যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৬ বেটিং বিধিমালা

678bf-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং লাইভ গেমসহ বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। নিচের বিধিগুলো সমস্ত বেটিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

৬.১ বেটের স্থায়িত্ব

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তাই বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য সাবধানে যাচাই করুন।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম বিভ্রাট বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ রয়ে গেলে 678bf সেই বেটকে বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং সংক্রান্ত বিশেষ বিধি

• স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ঘোষণার উপর নির্ভরশীল।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা 678bf-এর নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন ঘটতে পারে এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার আগের অডসই প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

678bf-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (bonus abuse, arbitrage betting)।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা (collusion)।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া।

উপরের যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে 678bf সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

678bf নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (নিজে বন্ধ করতে চাইলে)।

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত, যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়) ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা পরিস্থিতির উপর নির্ভরশীল। জালিয়াতির ক্ষেত্রে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

678bf নিরাপদ, নিরবচ্ছিন্ন এবং মানসম্পন্ন সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য 678bf কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বা গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — যা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

678bf-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বাইরে যাবে না।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 678bf সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তথ্য ব্যবহার, সংরক্ষণ ও শেয়ারিং সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে (যেমন সরকারি তদন্ত বা আর্থিক অপরাধ নিয়ন্ত্রণ সংস্থার অনুরোধে) সংশ্লিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

678bf দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা আনন্দের জন্য খেলুন, চাপ বা আসক্তির বশে নয়। এই লক্ষ্যে 678bf নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• স্ব-নির্ধারিত সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতি নেওয়ার সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে চাইলে স্ব-বর্জন করতে পারেন।
• সহায়তা: গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

678bf যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন যাতে সাম্প্রতিক পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী বা 678bf-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ জানানোর পর 678bf দ্রুততার সাথে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে। 678bf-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।